Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso y Venta

Bienvenido a Casa de Seguridad ABEIN. Al navegar y comprar en nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos atentamente.

1. Generalidades

Este sitio web es operado por Casa de Seguridad ABEIN. Estos términos rigen el uso de nuestra plataforma y la compra de equipos de seguridad contra incendios, señalización, kits de carretera y equipos de protección personal (EPP), ferretería industrial, entre otros.

2. Uso de la Plataforma

  • El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada para la gestión de sus pedidos.

  • Está prohibido el uso del sitio para fines ilegales o la reproducción del contenido (fotos de productos, descripciones) sin autorización previa.

3. Precios y Disponibilidad

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

  • Los precios incluyen IVA (si aplica) pero no incluyen costos de envío, los cuales se calculan al finalizar la compra.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios o cancelar pedidos en caso de errores tipográficos evidentes en el sistema.

4. Especificaciones de Seguridad (Extintores y Equipos)

  • Responsabilidad del Usuario: Los extintores y equipos de protección son dispositivos de seguridad. Es responsabilidad del comprador seguir las instrucciones de uso, mantenimiento y verificar las fechas de vencimiento indicadas en el producto.

  • Capacitación: La compra de un equipo no sustituye el entrenamiento necesario para su uso en emergencias. Recomendamos seguir las normas NFPA y la normativa nacional colombiana vigente.

5. Proceso de Envío y Entrega

  • Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia a través de transportadoras aliadas.

  • El tiempo de entrega estimado es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación y logística propia de la transportadora, no somos responsables de los lapsos de entrega.

  • Importante: En el caso de extintores (mercancía peligrosa), el transporte puede tener condiciones especiales según la normativa de transporte de carga por carretera.

6. Garantías y Reclamaciones

  • Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación según lo estipulado en la ficha técnica de cada artículo.

  • La garantía no cubre daños por maltrato, uso inadecuado o manipulación de los sellos de seguridad (especialmente en extintores y botiquines).

  • Para hacer efectiva una garantía, el cliente debe presentar la factura de compra y contactarnos a través de abeinsistemasmed@gmail.com

7. Limitación de Responsabilidad

Casa de Seguridad ABEIN no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del mal uso de los equipos vendidos. El uso de equipos de protección personal (EPP) y sistemas de extinción debe realizarse bajo las directrices de seguridad y salud en el trabajo (SST) de cada organización o usuario.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido visual, logotipos y textos en este sitio son propiedad de Casa de Seguridad ABEIN. Su uso no autorizado está protegido por las leyes de propiedad intelectual en Colombia.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante las autoridades competentes y tribunales colombianos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio web.